お預かりやサービスへのよくあるご質問
FAQ
猫専用ホテルへのご利用を検討されている飼い主様から寄せられる、お預かりの条件や受け入れ基準、食事・猫砂の選択、送迎サービスの範囲など、よくいただくご質問とその回答をまとめております。ワクチン接種の要件や持病・投薬がある猫のお預かりについても丁寧にご説明しています。愛猫を安心してお任せいただけるよう、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
よくある質問
- 何歳から利用できますか？必要な条件は？
- 生後3ヶ月以上(2回目ワクチン完了)から利用可能です。6ヶ月以上の猫ちゃんは避妊・去勢手術が必須となります。
- どのような部屋・環境で預かってくれますか？
- ケージではなく、個室感のある安心スペースやキャットウォークを備えた部屋でお預かりします。白基調の衛生的な内装と、空調・除菌設備を完備しています。
- ごはんや猫砂は持ち込めますか？
- お持ち込み可能です。当ホテルでも持病・体重管理等に合わせたフードや猫砂をご用意しております。
- 早朝・夜間の対応や送迎はありますか？
- 事前予約にて早朝・夜間のお預かり・お引渡しが可能です。送迎サービスも承っております。
- 爪切りや耳掃除などのケアも頼めますか？
- 爪切り・耳掃除・毛玉カットなどのグルーミングサービスをお預かり中にご利用いただけます。
- 病気の子や介護が必要な子は預かっていただけますか？
- 程度によりますのでまずはお問い合わせください。
その他のご要望はお問い合わせください。
